تخطَّ إلى المحتوى

المهارات الشخصية

التفاوض

فاوض بثقة وأمانة: الفرق بين المواقف والمصالح والتفاوض التوزيعي والتكاملي، التحضير بالبديل الأفضل ونقطة الرفض ومنطقة الاتفاق الممكن، الإرساء والتنازلات والمقايضة الذكية، التعامل مع المشاعر والأساليب الضاغطة والفروق الثقافية بأخلاق، ثم إغلاق الاتفاق وكتابته وتطبيقه في مواقف الدراسة والعمل الحر والتوظيف.

  • متوسطيفضَّل أن تعرف الأساسيات
  • 14 ساعةإجمالي وقت المحتوى
  • 15 درسًامرتبة من الأساسيات إلى التطبيق
  • بالعربيةمع المصطلحات التقنية بالإنجليزية

عن الكورس

ثلاث حالات خيالية تتكرر عبر الدورة: رحلة مدرسية مع شركة نقل، مشروع تصميم لعميل، وعرض عمل لخريج.

محتوى من إعداد أكاديمية بدر.

محتوى الكورس

  • 7وحدات
  • 15جلسة
  • 6اختبارات
الوحدة 1 · أسس التفاوض3 جلسات
  1. ما التفاوض؟
  2. المواقف والمصالح
  3. أنماط التعامل مع الخلاف
الوحدة 2 · التحضير3 جلسات
  1. البديل الأفضل BATNA ونقطة الرفض
  2. منطقة الاتفاق الممكن ZOPA
  3. جمع المعلومات وخطة التفاوض
الوحدة 3 · على الطاولة3 جلسات
  1. الإرساء والعرض الأول
  2. الأسئلة والإصغاء
  3. التنازلات والمقايضة
الوحدة 4 · المواقف الصعبة والأخلاق3 جلسات
  1. المشاعر
  2. الأساليب الضاغطة والأخلاق
  3. الفروق الثقافية
الوحدة 5 · الإغلاق والتطبيق3 جلسات
  1. إغلاق الاتفاق
  2. كتابة الاتفاق ومتابعته
  3. تفاوض الحياة اليومية والعمل
الاختباراتلا توجد جلسات · 6 اختبارات
  1. أسس التفاوض
  2. التحضير
  3. على الطاولة
  4. المواقف الصعبة والأخلاق
  5. الإغلاق والتطبيق
  6. الاختبار النهائي
المشاريع والواجباتلا توجد جلسات
  1. «خطة التفاوض»
  2. «جولة تفاوض»

المحاضر

محاضر

م. عبدالمقصود

خطوتك التالية

هذا الكورس ضمن مسارالمهارات الشخصيةالإنجليزية والأوفيس والرياضيات، ومهارات التواصل والإنتاجية.5 كورسات

كورسات قريبة من هذا الكورس

  • المهارات الشخصية

    العمل الجماعي والتعاون

    كن عضوًا يُعتمد عليه في أي فريق: ما الذي يجعل الفريق ناجحًا والأدوار والأمان النفسي، مراحل تكوين الفريق وميثاقه وقنوات التواصل، التخطيط…

    • المستوى: مبتدئ
    • 12 ساعة

    قريبًا

  • المهارات الشخصية

    مهارات العرض والتقديم

    قدّم عرضًا يُفهم ويُتذكر: تحليل الجمهور وصياغة الرسالة الواحدة، بناء القصة والتسلسل والتوقيت، تصميم شرائح واضحة ومقروءة وأمينة في عرض البيانات، الإلقاء…

    • المستوى: مبتدئ
    • 14 ساعة

    قريبًا

  • المهارات الشخصية

    التفكير الناقد

    فكّر قبل أن تصدّق أو تشارك: تحليل الادعاءات والحجج، تمييز الحجة الصحيحة من المغالطة، تقييم المصادر والأخبار والصور بالقراءة الجانبية، فهم الأرقام…

    • المستوى: مبتدئ
    • 16 ساعة

    قريبًا